NOTICE

공지 비투비 팬레터 및 서포트 관련 안내 (240611ver.)

2024-06-11

안녕하세요.

비투비 컴퍼니 입니다.


비투비 팬레터 및 서포트 관련 안내입니다.


팬레터 및 서포트를 준비하시는 팬 여러분께서는 아래의 내용을 확인하시어, 착오없이 진행 부탁드립니다.


1. 팬레터 전달 안내

<주소>

- (06094) 서울특별시 강남구 봉은사로67길 40, 비투비 컴퍼니 3층 [아티스트명]

- (06094) BTOB COMPANY 3F, 40, Bongeunsa-ro 67-gil, Gangnam-gu, Seoul


※ 팬레터 전달 시 유의사항

- 반드시 수령 아티스트명을 꼭 기재해 주세요.

- 팬레터는 우편 또는 택배를 이용하는 경우, 별도의 사전 신청 없이 상시로 보낼 수 있습니다.

- 소량의 선물이나 포토북 등은 동봉 불가, 편지 및 엽서, 메세지북 형태의 팬레터만 전달 가능합니다.

- 발송인 정보를 미기재하여 외관상으로 확인이 불가한 경우는 폐기 처분됩니다.

- EMS 세관 비용 발생 및 착불 배송료 발생 시 반송됨을 알려드립니다.

- 팬레터 수령 관련 문의는 따로 답변 드리지 않습니다.

- 아티스트에게 직접 팬레터 및 선물 전달은 불가합니다.

- 오프라인 스케줄 (팬 입장이 있는 음악방송)의 경우, 담당자를 통해 팬레터 전달이 가능합니다.


2. 서포트 진행 안내

<서포트 가능 스케줄 및 품목 안내>

- 생일 및 데뷔 기념일 서포트

- 음악 방송을 제외한 드라마, 뮤지컬, 연극, 영화, 예능 등 작품 활동의 커피 / 간식차

- 콘서트, 팬미팅, 드라마, 뮤지컬, 연극, 영화, 예능 등의 기부 화환


* 이외 모든 스케줄은 서포트 진행이 불가합니다.


※ 서포트 신청 유의사항

- 신청 건의 경우 공식 보도를 기준으로 사전 협의 후 선착순으로 진행됩니다.

- 스케줄당 한 팀의 접수만 진행되며 중복 신청은 최초 신청을 제외하고 우선 순위에서 배제됩니다.

- 연합으로 진행되는 합동 서포트는 진행 팀끼리 협의 후 한 건으로 신청 부탁드립니다.

- 담당자 혹은 STAFF를 통한 사인 및 인증 요구는 불가능합니다.

- 생일 서포트 중 커스텀 마이크, 커스텀 인이어 등 제작 기간이 걸리는 선물의 경우 아티스트 생일 기준 3개월 전부터 신청이 가능하며 선착순으로 진행됩니다. (ex 비투비 데뷔 기념일 커스텀 OOO 신청 일정 : 1월 21일 00시부터)

- 모든 서포트는 현장 상황에 따라 변경 및 취소가 될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.


3. 서포트 신청 양식

<메일 주소>

fan@btobcompany.kr

<메일 제목>

[비투비 서포트 신청][전달 멤버] YYYYMMDD (서포트 전달 희망일) / 서포트명

<메일 내용>

- 신청자명 또는 단체명 / 연락처 (연락 가능한 국내 번호 기재 필수)

- 서포트 전달 대상 : 비투비 or 멤버명

- 서포트 신청 스케줄 및 이벤트명

- 서포트 희망 날짜 / 시간

- 서포트 전달 품목 (구체적으로 작성)


※ 신청 메일 작성 유의사항

- 신청 메일 제목의 날짜는 메일을 보내는 날짜가 아닌, 서포트 희망일로 작성 부탁드립니다.

- 서포트를 전달받는 아티스트명 정확히 기재 부탁드립니다.

- 보내는 사람 이름은 ‘신청자 본인’ 또는 ‘단체명’으로 통일 부탁드립니다.

- 사전에 공식적인 절차 (신청 양식 작성 후 메일 전송) 를 통해 신청 후 담당자와 협의를 마친 서포트만 전달 가능합니다.

(제출한 신청 양식 내용과 서포트 품목과 관련하여 상이한 내용이 발견될 경우 해당 품목은 폐기 처분)

- 아티스트 이미지에 부정적인 영향을 주거나 사회적 논란을 야기할 수 있는 선물, 지나친 고가 혹은 현금 또는 현금화가 가능한 품목 금지됩니다.

- 착불 배송 및 해외 배송으로 인한 추가 금액 발생시 반송 처리됩니다.

- 당일 서포트 신청서를 보내는 경우 서포트 불가합니다.


명시된 유의사항과 더불어 내부 규정 또는 담당자 판단 하에 부적합한 서포트 진행 적발 시, 페널티가 부여될 수 있습니다.


서포트 신청 진행 과정에 불편함이 없도록 참고해 주시기 바라며,

팬 여러분의 많은 양해와 협조를 부탁드립니다.


항상 비투비를 향한 변함없는 응원과 사랑을 보내주시는 MELODY 여러분께 진심으로 감사드립니다.


감사합니다.

서울시 강남구 봉은사로67길 40 (삼성동 27-12)
40, BONGEUNSA-RO 67-GIL, GANGAM-GU, SEOUL

© BTOB COMPANY. All Rights reserved.

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